Trabajo del representante
Investigar clientes, contactar responsables, comprender producto, capacidad, presupuesto y plan de compra, presentar los equipos y apoyar el seguimiento.
Programa de representantes independientes
Desarrolle su mercado con oportunidades protegidas y soporte de fábrica.
El marco inicial estándar es no exclusivo, se limita al territorio confirmado por escrito y se basa en el registro previo de cada cliente, una comisión del 12 % y responsabilidades claras.
Marco inicial estándar
La autorización inicial es de 12 meses, no exclusiva y renovable por acuerdo escrito. La relación no convierte al representante en empleado, sucursal ni agente exclusivo de HELPER.
Trabajo de HELPER
Selección de equipos, solución técnica, cotización oficial, contrato, fabricación, cobro y soporte técnico y posventa.
Límites de autoridad
El representante no puede fijar precios finales, firmar contratos, cobrar fondos ni prometer prestaciones, plazos o certificaciones no confirmadas.
Registre cada cliente antes de desarrollarlo
La protección y el derecho a comisión comienzan únicamente después de que HELPER confirme por escrito que la cuenta está “Aceptada y Protegida”.
- Envíe nombre legal o comercial, sitio web, contacto y cargo, necesidad probable de equipo y datos conocidos del proyecto.
- HELPER comprueba que no sea cliente existente, cuenta ya contactada o cotizada, cuenta protegida de otro representante o proyecto de seguimiento directo.
- Espere la aceptación escrita antes de iniciar el desarrollo.
- Documente respuestas, requisitos, reuniones, solicitudes de cotización, presupuesto y calendario de compra.
El silencio, la simple recepción de un nombre, la investigación previa o un contacto realizado sin aprobación no crean protección ni derecho a comisión. No se acepta el registro duplicado.
Comisión estándar del 12 %
Se calcula sobre los pagos netos de producto efectivamente recibidos y acreditados por HELPER para máquinas, accesorios y repuestos de un cliente aprobado y desarrollado con éxito.
- Se paga proporcionalmente cuando HELPER recibe el depósito y el saldo del cliente.
- Se excluyen transporte, seguro, impuestos y aranceles, gastos bancarios, viajes de ingenieros, instalación local, servicios de terceros, reembolsos, descuentos y cancelaciones.
- Instalación, reparación u otros servicios técnicos locales se acuerdan y pagan por separado.
Protección de oportunidades y clientes
La protección exige progreso real y se vuelve de largo plazo cuando la cuenta completa un pedido pagado.
Revisión a los 90 días
Sin progreso sustancial durante 90 días consecutivos, HELPER puede proponer la liberación por escrito. El representante dispone de 10 días hábiles para documentar avances.
Qué cuenta como avance
Respuestas del cliente, requisitos confirmados, documentos, conversaciones técnicas, solicitud de cotización, presupuesto, plazo, muestras, pruebas o reunión formal. Correos repetidos sin respuesta no cuentan.
Cuenta convertida
Tras un pedido pagado, las compras posteriores de máquinas, accesorios y repuestos por la misma entidad legal continúan generando la comisión acordada del 12 %.
Afiliadas, filiales, otras plantas y entidades de otros países deben registrarse y aprobarse por separado. Los proyectos formalmente cotizados o en negociación clara pueden conservar protección durante 12 meses conforme al acuerdo escrito.
Comunicación responsable
Utilice únicamente materiales y datos aprobados por HELPER. No exagere prestaciones, invente casos, existencias o equipos locales, ni prometa UL, NSF u otras certificaciones no confirmadas.
La IA puede ayudar a investigar y redactar mensajes, pero cada envío debe revisarse manualmente. No se permite correo masivo indiscriminado. Deben protegerse precios, planos, datos técnicos e información de clientes.
Esta página resume el marco actual estándar y no constituye un nombramiento. El acuerdo firmado y las confirmaciones escritas de cada cuenta controlan la relación.